Rujukan Laman

Polisi privasi yang menjaga akaun anda

Satu akaun uwin333 menghubungkan lobi, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod sesi anda; Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul ketika anda membuka…

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPilihan akses tersediaTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

Terokai Lobby Baca Soalan Lazim

Data yang kami simpan dengan jelas

uwin333 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun, mengesahkan nombor telefon, melengkapkan profil, menggunakan dompet, membaca promosi pada papan akaun atau menghubungi sokongan. Kami mengumpul butiran yang anda beri, data peranti, alamat IP, kuki, rekod log masuk, pilihan bahasa, sejarah lobi, serta rujukan transaksi untuk Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data itu membantu kami memaparkan akaun anda, mengesahkan akses, menyemak aktiviti luar biasa, memproses permintaan berkaitan dompet dan menjawab pertanyaan privasi. Akses kepada lobi bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi
2
anda kepada pihak luar. Perkongsian terhad berlaku dengan penyedia khidmat yang membantu operasi akaun, keselamatan, pembayaran dan sokongan, tertakluk pada keperluan kerahsiaan yang sesuai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara anda menghubungi pasukan privasi

Jika ada soalan tentang data anda, mulakan dengan saluran dalam akaun supaya kami boleh padankan permintaan dengan profil yang betul.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan dengan profil, kuki, peranti atau sesi lobi. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda menghantar data sensitif berulang kali.

Emel privasi Untuk permintaan bertulis seperti salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tempoh simpanan, hantar emel melalui halaman hubungan kami. Sertakan ID akaun dan ringkasan ringkas supaya semakan boleh dimulakan dengan tepat.

Borang bantuan Borang bantuan sesuai apabila anda belum boleh log masuk tetapi perlu bertanya tentang data akaun. Kami akan meminta bukti pemilikan yang munasabah sebelum menerangkan rekod yang berkaitan dengan akaun tersebut.

KAWALAN JELAS

Kawalan privasi yang boleh anda gunakan

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu tindakan sebenar yang berlaku di belakang akaun. Apabila anda menggunakan lobi, dompet atau sokongan, beberapa rekod diperlukan untuk operasi dan keselamatan.

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, bahasa pilihan dan status pengesahan untuk memaparkan profil yang betul. Jika anda meminta perubahan, kami semak pemilikan akaun dahulu sebelum mengemas kini rekod.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, pilihan paparan dan amaran keselamatan pada pelayar anda. Anda boleh memadam kuki melalui tetapan pelayar, tetapi log masuk semula mungkin diperlukan selepas itu.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, perubahan peranti dan corak sesi untuk mengesan aktiviti yang tidak selari dengan penggunaan biasa. Jika ada risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan tambah nilai, semakan dompet dan pertanyaan sokongan. Kami tidak memaparkan butiran penuh bank atau dompet kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, semakan transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Jika nombor telefon, nama atau butiran lain tidak tepat, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan menyemak bukti yang sesuai dan mengemas kini data jika permintaan itu sah.

Jawapan privasi sebelum anda membuka akaun

Soalan di bawah memberi jawapan ringkas tentang hak, akses dan penggunaan data dalam Polisi Privasi kami. Jika jawapan umum tidak mencukupi untuk keadaan akaun anda, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia. Kami akan menilai permintaan berdasarkan bukti pemilikan, rekod sistem dan undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, nombor telefon, rekod log masuk, data peranti, pilihan bahasa dan rujukan dompet. Data ini digunakan untuk memaparkan akaun, menyemak akses dan menjawab pertanyaan berkaitan privasi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan padanan akaun untuk menyemak tambah nilai atau isu dompet. Butiran penuh instrumen pembayaran tidak dipaparkan kepada semua pasukan dan hanya digunakan apabila perlu.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau saluran dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan mengikut undang-undang yang terpakai.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang betul sebelum rekod dikemas kini.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, bahasa dan semakan keselamatan. Jika anda memadam kuki pada pelayar, beberapa pilihan mungkin hilang dan anda mungkin perlu log masuk semula.

Perkongsian hanya dibuat apabila perlu untuk operasi akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan atau kewajipan undang-undang. Penyedia khidmat yang menerima data terhad perlu mengendalikan maklumat tersebut mengikut arahan kami.

Anda boleh meminta pemadaman melalui saluran privasi kami. Kami akan menilai permintaan itu bersama keperluan rekod transaksi, keselamatan dan undang-undang; sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu.

Polisi privasi yang menjaga akaun anda

Cara anda menghubungi pasukan privasi

Kawalan privasi yang boleh anda gunakan

Data akaun

Kuki dan peranti

Keselamatan akses

Rekod transaksi

Tempoh simpanan

Permintaan pembetulan

Jawapan privasi sebelum anda membuka akaun

01 Apakah data yang dikumpul apabila saya membuka akaun?

02 Adakah data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya membetulkan maklumat akaun yang salah?

05 Untuk apa kuki digunakan dalam lobi?

06 Adakah data saya dikongsi dengan pihak lain?

07 Bolehkah saya meminta data dipadam?

Halaman Berkaitan